
¿Puedo comprar los jabones de Enjabonarte de forma diferente de a través de la web?
Sí, ir a cualquier de nuestras tiendas. Ver mapa de tiendas. http://www.enjabonarte.es/contenido.php?page=EStiendasMapa.php
¿Por qué debo aceptar las condiciones de compra de Enjabonarte ?
Las condiciones de compra regulan el contrato con Enjabonarte. Es imprescindible su aceptación para poder formalizar la compra de forma legal y correcta.
He realizado una compra pero no me ha llegado ningún email confirmando la compra. ¿Qué debo hacer?
Entra en contacto con nosotros para que te confirmemos si la compra ha sido realizada correctamente o si ha surgido algún problema. Puedes escribirnos a la dirección amigos@enjabonarte.es o llamarnos al teléfono 902 734 511
¿Por qué Enjabonarte?
Porque trabajamos de la misma manera que elaboramos nuestro jabón, a fuego lento, en pequeñas hornadas, poco a poco, pero con grandes dosis de imaginación, ilusión, sensatez y paciencia.
Para nosotros lo más importante de la imagen personal es la proyección de una piel sana. "La piel es el órgano más grande de nuestro cuerpo, tenemos dos metros cuadrados aproximadamente, es el envoltorio que nos protege; con nuestra piel nos comunicamos, es lo que los demás ven de nosotros, lo que tocan, lo que huelen, incluso, seguro que a través de tu piel alguien conoce tu sabor".
En nuestra opinión el cuidado de la piel comienza con la elección del jabón.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para comprar los jabones de Enjabonarte?
Puedes realizar todas tus compras a través de la página web y pagar con tarjeta de crédito o débito tus jabones así como por transferencia bancaria. También puedes venir a cualquiera de nuestras tiendas y comprar directamente tus jabones.
Ya estoy registrado pero he cambiado algún dato de contacto que quiero actualizar ¿Cómo he de proceder?
Una vez estés registrado en la web e iniciada sesión podrás acceder a la opción ‘Mis datos’ desde dónde podrás modificar y actualizar todos tus datos.
¿Puedo devolver un jabón una vez comprado? ¿Cómo realizo la devolución?
Tienes derecho a devolver cualquier mercancía que no sea de su agrado, en un plazo no mayor a 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Solo se aceptarán devoluciones de mercancía en su condición y empaque original, acompañadas por una factura de compra.
Una vez que la devolución se haya realizado de manera adecuada, Enjabonarte Spain S.A. le hará un reembolso del precio de la mercancía devuelta y de los cargos facturados por la entrega en un plazo no mayor a 30 días después de la recepción de la mercancía devuelta. Se le cobrará el coste postal del envío del reembolso.

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